隨著 2025 年供暖季漸近尾聲，山東聚源熱力有限責任公司并未放緩服務步伐，而是以更高的責任感與使命感，未雨綢繆，率先啟動了新一輪供熱需求調研及系統(tǒng)改造宣傳工作，深入老舊小區(qū)用戶家中，聽取用戶心聲，收集用戶需求，為全力提升供熱服務質量做好充分準備。

在采暖季走訪用戶過程中，工作人員發(fā)現(xiàn)如意嘉園南區(qū)等部分老舊小區(qū)，由于仍在沿用單管串聯(lián)供熱系統(tǒng)，供熱效果大打折扣，溫度不均衡現(xiàn)象尤為突出，嚴重影響居民的生活質量。山東聚源熱力有限責任公司積極行動，第一時間啟動串聯(lián)戶分戶改造工程，旨在從根本上攻克供熱不均的頑疾，通過對供熱系統(tǒng)的全面優(yōu)化升級，實現(xiàn)供暖質量的全方位提升，確保每一位居民都能在溫暖、舒適的環(huán)境中享受居家生活，讓供熱服務更有溫度，讓民生保障更有力度。

在如意嘉園南區(qū)，供熱服務員在各樓宇的顯著位置張貼分戶改造通知，內(nèi)容涵蓋改造計劃、具體時間安排、預期達到的供熱效果，坦誠告知居民施工期間可能帶來的短暫不便，充分尊重居民知情權，引導居民提前做好相關準備。同時，設立專門咨詢臺，針對用戶對分戶改造工程提出的各類疑問，進行耐心、細致地解答，以專業(yè)的講解與真誠的態(tài)度，逐一消除用戶心中的顧慮。許多用戶在深入了解改造詳情后，對工程的可行性與必要性有了清晰認知，紛紛自愿簽署改造同意書，表達對改造工程的支持與期待。此外，供熱服務員通過走訪用戶，面對面講解分戶改造的方案、操作流程及改造后的種種益處。

在未來的工作中，山東聚源熱力有限責任公司將持續(xù)深化對供熱系統(tǒng)改造的宣傳推廣力度，進一步創(chuàng)新宣傳方式、拓展宣傳渠道，充分調動用戶參與系統(tǒng)改造的積極性與主動性，從根源上解決困擾民生的供熱難題，為構建更加宜居、和諧的城市環(huán)境貢獻力量，在新時代民生服務征程中書寫更加精彩的篇章。